工作职责：

面向加盟门店店长、服务顾问、前台、技师开展线下 + 线上非技术课程授课
课程体系搭建与课件打磨：聚焦门店经营全维度，涵盖门店业绩提升、客户接待流程、车主营销锁客、客诉处理、员工团队管理、薪酬绩效搭建、库存耗材管理、会员体系运营、短视频本地引流、油品产品销售逻辑，政策解读等门店运营内容；
奔赴加盟门店、区域培训点开展培训，落地培训后跟进门店执行效果，收集学员反馈，持续优化授课话术、案例与教学方案；
配合公司招商、品牌赋能工作，参与招商宣讲、沙龙分享，输出门店落地经营方案；
整理汽后行业最新运营玩法、门店盈利案例，撰写教学素材、门店运营（KPI 考核表、客户回访话术、会员方案等）。

任职资格：

学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理、企业管理、教育培训相关专业优先；
行业经验：
1. 3 年以上汽车后市场一线运营管理经验，深耕汽修连锁门店运营；
2. 熟悉汽修门店前台接待、SA 服务流程、车主维系、非油品产品推销、门店人员管理全套逻辑，懂门店盈利痛点；
3. 有连锁汽修品牌赋能、区域督导、门店运营顾问、培训经历者优先；
4. 具有丰富的门店入店经营诊断与辅导经验；