工作职责:
一. 业务流程标准化
1.优化业务流程以及协助系统线上化开发,包括现状调查、需求及执行反馈收集、流程细节设计、落地执行追踪;
2.支持业务相关项目的执行,包括相关素材及内容的收集整理,并跟进进度并反馈关键节点;
3.日常进行招商与运营业务政策相关文档管理。
二. 跨部门沟通
1.跨部门沟通协调,确保业务流程顺畅;
2.定期将前台需求同步至后端,后端政策同步到前台;
3.协助业务团队完成日常运营支持工作
三. 会议组织与跟进
1.会议计划跟进及统筹协调,确保会议顺利推进;
2.支持区域会议议题标准化及会后目标追踪。
四. 数据分析与追踪
1.收集、整理业务数据,定期输出运营报表;
2.通过数据分析发现问题,提出优化建议。
五. 其他
按要求完成上级安排的其他相关工作。
任职资格:
1. 教育背景
本科及以上学历,专业不限(工商管理、商务、计算机相关专业优先)。
2. 工作经验
1-3年相关岗位经验(如运营支持、数据分析等);
有流程制定、跨部门组织协作、业务支持经验者优先。
3. 技能要求
熟练使用Office办公软件(Excel/PPT/Word),具备基础数据处理能力;
熟悉ERP系统者优先。
4.综合素质
责任心强,注重细节,能适应多任务处理;
具备团队合作精神,抗压能力良好;
逻辑清晰,具备良好的沟通协调能力和问题解决能力。