工作职责:
1、负责协助车养护门店提升客户体验;
2、负责协助处理客户对于门店服务、产品、维修质量的投诉;
3、负责车养护门店日常运营督导和考核;
4、协助车养护门店分析经营数据,提升管理效率;
5、为提供个性化门店营销策略(线上&线下),提高区域内品牌影响力,扩大品牌市场占有率;
6、为车养护门店员工提供日常培训。
任职资格:
1、全日制大专及以上,专业不限;
2、3年以上工作经验,有汽车、服务行业门店运营或督导工作经验优先考虑;
3、具备良好的沟通表达能力和谈判技巧;
4、具备较强的学习能力和服务意识;
5、讲究诚信、敢于拼搏。