
工作职责:
1、售前客服外包团队日常工作对接(如销售方案落地执行,执行效果跟踪/复盘);
2、客服营销业务策略及流程制定,营销话术编写执行和改进;
3、以销售目标为核心,持续跟进不断提升团队绩效,销售业绩管理;
4、客服营销业务过程中涉及到的所有跨部门沟通;
5、销售数据收集,分析,定期输出业务报告;
6、其他上级安排的工作;
任职资格:
一、大专及以上学历;
二、3年及以上电销客服经验,有电销团队管理经验者优先;
三、性格开朗活泼,积极主动,销售意识强,较强的学习能力与分析能力、逻辑清晰;
四、有汽车行业相关经验者优先。